ALGEMENE VOORWAARDEN YOU AND AI

Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1.1 Algemene Voorwaarden: onderhavige algemene voorwaarden.

1.2 You and AI: You and AI, gevestigd te Trompsingel 21, 9724 DA, Groningen, ingeschreven bij Kamer van Koophandel onder het nummer 95042350.

1.3 AI-oplossingen: de onder de Opdracht door You and AI ten behoeve van de Opdrachtgever ontwikkelde, geïmplementeerde en/of aangepaste AI-tools, applicaties, dashboards en andere digitale producten.

1.4 Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die aan You and AI opdracht heeft gegeven tot het verrichten van werkzaamheden zoals bedoeld in de Overeenkomst.

1.5 Opdracht: de overeenkomst van opdracht gesloten tussen You and AI en de Opdrachtgever. De toepasselijkheid van de artikelen 7:404 en 7:407 lid 2 Burgerlijk Wetboek wordt uitgesloten.

1.6 Overeenkomst: de overeenkomst tussen de Opdrachtgever en You and AI tot het verrichten van werkzaamheden.

1.7 Partijen: de Opdrachtgever en You and AI gezamenlijk.

1.8 Schriftelijk: per post of per e-mail.

1.10 AI-assessment: de door You and AI uitgevoerde analyse van bedrijfsprocessen en -doelstellingen van Opdrachtgever ter identificatie van groeikansen door inzet van AI.

Artikel 2. Toepasselijkheid

2.1 De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en/of Overeenkomsten van You and AI. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2.2 Indien en voor zover de algemene voorwaarden van de Opdrachtgever om wat voor reden dan ook wel van toepassing zouden zijn op de Overeenkomst tussen Partijen dan hebben deze voorwaarden slechts werking voor zover deze niet in strijd zijn met de Algemene Voorwaarden. Bij twijfel over de vraag of zodanige strijdigheid aanwezig is, prevaleren de Algemene Voorwaarden (van You and AI).

2.3 Afwijkende bedingen gelden slechts indien en voor zover deze uitdrukkelijk door You and AI Schriftelijk zijn aanvaard.

2.4 Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van de Algemene Voorwaarden, wordt verwezen naar de Overeenkomst. In geval van tegenstrijdigheid tussen de Algemene Voorwaarden en de Overeenkomst, prevaleert de Overeenkomst. Onduidelijkheden over de inhoud van de Algemene Voorwaarden, of situaties die niet in de Algemene Voorwaarden en/of de Overeenkomst zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld naar de geest van de Algemene Voorwaarden en/of de Overeenkomst.

2.5 Indien één of meerdere bepalingen van de Algemene Voorwaarden op enig moment door de rechter geheel of gedeeltelijk worden vernietigd of nietig worden verklaard, dan laat dit de werking van de overige bepalingen onverlet.

2.6 Indien You and AI niet steeds strikte naleving van de Algemene Voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat You and AI in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van de Algemene Voorwaarden te verlangen.

2.7 De Algemene Voorwaarden zijn eveneens van toepassing op Overeenkomsten voor de uitvoering waarvan door You and AI derden worden betrokken.

2.8 You and AI is te allen tijde gerechtigd de Algemene Voorwaarden te wijzigen. De wijzigingen worden van kracht 30 dagen na Schriftelijke bekendmaking aan Opdrachtgever of op een latere datum die in de bekendmaking wordt vermeld. Indien Opdrachtgever niet binnen 30 dagen na bekendmaking Schriftelijk bezwaar maakt, wordt Opdrachtgever geacht te hebben ingestemd met de wijzigingen. Indien Opdrachtgever tijdig bezwaar maakt, blijven de ongewijzigde Algemene Voorwaarden tussen partijen gelden totdat de Overeenkomst is voltooid of beëindigd, echter niet langer dan 6 maanden vanaf datum van bekendmaking.

Artikel 3. Offertes en aanbiedingen

3.1 Alle offertes en aanbiedingen van You and AI zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte/aanbieding een termijn voor aanvaarding is gesteld. Indien geen aanvaardingstermijn is gesteld, kan aan de offerte/aanbieding op generlei wijze enig recht worden ontleend.

3.2 Indien de aanvaarding (al dan niet op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte/aanbieding opgenomen aanbod dan is You and AI daaraan niet gebonden. De Overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand en You and AI is daaraan niet gebonden, tenzij You and AI anders aangeeft.

3.3 Alle prijzen in de offertes/aanbiedingen zijn in euro’s, exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders aangegeven.

3.4 You and AI kan niet aan haar offertes, aanbiedingen of Overeenkomsten worden gehouden indien de Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat deze, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

3.5 Offertes, aanbiedingen en Overeenkomsten van You and AI zijn gebaseerd op de informatie die door de Opdrachtgever is verstrekt. De Opdrachtgever staat ervoor in dat hij alle essentiële informatie voor de opdracht tijdig en naar waarheid heeft verstrekt aan You and AI.

3.6 Een samengestelde offerte en aanbieding verplicht You and AI niet tot het verrichten van een gedeelte van de offerte tegen een overeenkomstig gedeelte van de opgegeven prijs. Offertes en aanbiedingen gelden niet automatisch voor toekomstige orders.

Artikel 4. Totstandkoming, duur en aard van de Overeenkomst

4.1 De Overeenkomst geldt als gesloten vanaf de dag van ondertekening van de Overeenkomst door You and AI, respectievelijk de dag van verzending van de Schriftelijke opdrachtbevestiging door You and AI aan de Opdrachtgever.

4.2 De Overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de Overeenkomst anders voortvloeit of Partijen uitdrukkelijk Schriftelijk anders overeenkomen.

4.3 De Overeenkomst is een overeenkomst van opdracht. Partijen verklaren uitdrukkelijk geen arbeidsovereenkomst aan te gaan. Partijen verklaren over en weer dat zij nimmer jegens elkaar rechten, betrekking hebbend op een arbeidsovereenkomst, zullen doen gelden, dan wel vorderingen betrekking hebbend op een arbeidsovereenkomst zullen instellen. Er bestaat geen gezagsverhouding c.q. dienstverhouding tussen de Opdrachtgever en You and AI.

Artikel 5. Uitvoering van de Overeenkomst en meerwerk

5.1 You and AI zal bij de uitvoering van de Overeenkomst steeds de nodige zorg betrachten die van You and AI redelijkerwijs en onder de gegeven omstandigheden mag worden verwacht. Alle diensten die door You and AI worden geleverd, worden uitgevoerd naar beste inzicht en vermogen. De verplichtingen van You and AI zijn slechts inspanningsverplichtingen en hebben nimmer te gelden als resultaatverplichtingen, tenzij Partijen anders zijn overeengekomen.

5.2 You and AI heeft het recht, voor zover een goede uitvoering van de Overeenkomst dit vereist, de Overeenkomst (gedeeltelijk) door derden te laten uitvoeren zonder expliciete toestemming van de Opdrachtgever.

5.3 Een afgesproken termijn voor het leveren van een dienst door You and AI is slechts een fatale termijn indien Partijen dit uitdrukkelijk zijn overeengekomen. Een afgesproken termijn begint te lopen op het moment dat de Opdrachtgever alle door You and AI gevraagde informatie aan You and AI heeft verstrekt. Bij overschrijding van de uitvoeringstermijn dient de Opdrachtgever You and AI Schriftelijk in gebreke te stellen.

5.4 Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd kan You and AI de uitwerking van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de Opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase Schriftelijk heeft goedgekeurd en/of betaald.

5.5 Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen Partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.

5.6 You and AI heeft het recht haar prijzen en tijdschema aan te passen in geval van wijzigingen in het overeengekomene. Tevens heeft You and AI het recht kosten zoals aanvullingen, testen, besprekingen en/of uitvoeringen die plaatsvinden op verzoek van de Opdrachtgever in rekening te brengen bij Opdrachtgever.

5.7 Indien een vast honorarium is overeengekomen zal You and AI daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de Overeenkomst een overschrijding van dit honorarium tot gevolg heeft.

5.8 Door de Opdrachtgever na het verstrekken van de Opdracht alsnog verlangde wijzigingen in de uitvoering van de Overeenkomst, moeten door de Opdrachtgever tijdig en Schriftelijk aan You and AI ter kennis zijn gebracht. Een wijziging in dan wel aanvulling op de Overeenkomst geldt slechts indien deze door zowel You and AI als de Opdrachtgever (bij voorkeur Schriftelijk) is aanvaard.

5.9 Indien door You and AI of door You and AI ingeschakelde derden in het kader van de Opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van de Opdrachtgever of een door de Opdrachtgever aangewezen locatie, draagt de Opdrachtgever kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten.

Artikel 6. Medewerking

6.1 You and AI baseert zich bij de uitvoering van de werkzaamheden op de door de Opdrachtgever verstrekte informatie en gegevens. De Opdrachtgever staat in voor de juistheid van deze informatie en gegevens.

6.2 De Opdrachtgever is verplicht alle informatie die nodig is voor een correcte uitvoering van de Overeenkomst tijdig aan You and AI te verstrekken. De Opdrachtgever is gehouden You and AI onverwijld te informeren omtrent omstandigheden die gewijzigd zijn indien deze van belang kunnen zijn voor de uitvoering van de Overeenkomst.

6.3 Partijen zullen hun medewerking verlenen met betrekking tot de overeengekomen taken en alle benodigde informatie, materialen en documentatie aan de andere Partij ter beschikking stellen.

6.4 Indien ten gevolge van het niet, niet tijdig of niet behoorlijk ter beschikking stellen van verzochte gegevens door de Opdrachtgever extra kosten voortvloeien voor You and AI, dan komen deze kosten voor rekening van de Opdrachtgever.

6.5 De Opdrachtgever is gehouden de geleverde diensten te (doen) onderzoeken onmiddellijk nadat deze hem ter beschikking zijn gesteld.

Artikel 7. Opschorting

7.1 You and AI is gerechtigd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten, zodra de Opdrachtgever niet aan zijn (betalings)verplichtingen voldoet dan wel er bij You and AI gegronde vrees bestaat dat de Opdrachtgever niet volledig aan zijn verplichtingen uit deze of andere overeenkomsten zal (kunnen) voldoen. You and AI is nimmer aansprakelijk voor eventueel door de Opdrachtgever als gevolg van de opschorting geleden en te lijden schade.

7.2 In gezamenlijk overleg kunnen de werkzaamheden van You and AI worden uitgesteld. Partijen dienen ter zake overeenstemming te bereiken ten aanzien van de vergoeding en overige voorwaarden.

Artikel 8. Vergoeding

8.1 Partijen kunnen bij het tot stand komen van de overeenkomst een vast honorarium overeenkomen. Indien geen vast honorarium wordt overeengekomen, zal het honorarium worden vastgesteld op grond van werkelijk bestede uren. Het honorarium wordt berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van You and AI, geldende voor de periode waarin de werkzaamheden worden verricht, tenzij een daarvan afwijkend uurtarief is overeengekomen.

8.2 Het honorarium en eventuele kostenramingen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.

8.3 Eventueel in het kader van de Overeenkomst te maken kosten zoals reis- en andere (on)kosten waaronder begrepen maar niet beperkt tot declaraties van ingeschakelde derden komen voor rekening van de Opdrachtgever, tenzij tussen Partijen anders is overeengekomen.

8.4 You and AI is gerechtigd het honorarium te verhogen wanneer tijdens de uitvoering van de werkzaamheden blijkt dat de oorspronkelijk overeengekomen dan wel verwachte hoeveelheid werk in zodanige mate onvoldoende werd ingeschat bij het sluiten van de Overeenkomst, en zulks niet toerekenbaar is aan You and AI, dat in redelijkheid niet van You and AI mag worden verwacht de overeengekomen werkzaamheden te verrichten tegen het oorspronkelijk overeengekomen honorarium. You and AI zal de Opdrachtgever in dat geval van het voornemen tot verhoging van het honorarium in kennis stellen. You and AI zal daarbij de omvang van en de datum waarop de verhoging zal ingaan, vermelden.

8.6 Voor abonnementen of periodieke diensten geldt dat deze worden gefactureerd volgens de in de Overeenkomst vastgelegde termijnen (maandelijks, per kwartaal of jaarlijks). Prijswijzigingen worden minimaal één maand van tevoren aangekondigd.

Artikel 9. Betalingsvoorwaarden

9.1 Tenzij tussen Partijen uitdrukkelijk anders is overeengekomen, dient betaling van de vergoeding door de Opdrachtgever van de factuur van You and AI te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum op een door You and AI aan te wijzen bankrekening.

9.2 You and AI is gerechtigd voor de nakoming van betalingsverplichtingen een voorschot te verlangen. You and AI is tevens gerechtigd de nakoming van de Overeenkomst op te schorten totdat voormeld voorschot aan You and AI is voldaan, bij gebreke waarvan al hetgeen de Opdrachtgever aan You and AI, uit welke hoofde ook verschuldigd is, direct opeisbaar is.

9.3 Bij Opdrachten met een looptijd van meer dan drie maanden zullen de verschuldigde kosten periodiek in rekening worden gebracht.

9.4 Indien de Opdrachtgever niet binnen de overeengekomen termijnen betaalt, is hij een rente verschuldigd van 1% per maand, waarbij een gedeelte van een maand als een volle maand wordt aangemerkt, tenzij de wettelijke handelsrente hoger is, in welk geval de wettelijke rente verschuldigd is. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de Opdrachtgever in verzuim is tot op de datum van algehele voldoening, een en ander onverminderd de verdere rechten welke You and AI heeft. Indien de Opdrachtgever in verzuim is, worden alle vorderingen van You and AI ter zake van verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten onmiddellijk opeisbaar.

9.5 Indien de Opdrachtgever in verzuim is in de nakoming van zijn betalingsverplichtingen komen alle kosten ter verkrijging van voldoening voor rekening van de Opdrachtgever. In ieder geval is de Opdrachtgever buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd van 15% van de hoofdsom met een minimum van EUR 125,– vermeerderd met de handelsrente ex artikel 6:119a BW, dan wel de rente ex artikel 6:119 BW. Voor het geval You and AI zijn vordering in een gerechtelijke procedure aanhangig heeft gemaakt, is de Opdrachtgever tevens gehouden de met deze procedure gemoeide werkelijk gemaakte kosten te vergoeden. Hieronder zijn in elk geval begrepen de kosten van advocaten, juristen, deurwaarders en procesgemachtigden, alsmede het griffierecht.

9.6 Iedere betaling van de Opdrachtgever strekt in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de verschuldigde rente, en tenslotte in mindering van de aan You and AI verschuldigde hoofdsom.

9.7 You and AI kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de Opdrachtgever een andere volgorde voor de toerekening van de betaling aanwijst. You and AI kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente en incassokosten worden voldaan.

9.8 De Opdrachtgever die geen beroep toekomt op afdeling 6.5.3 (de artikelen 231 tot en met 247 boek 6 BW) zal zonder uitdrukkelijke Schriftelijke toestemming van You and AI zijn betalingsverplichting niet opschorten, noch hetgeen hij verschuldigd is verrekenen met hetgeen hij eventueel van You and AI te vorderen heeft.

Artikel 10. Eigendomsvoorbehoud

10.1 Alle door You and AI geleverde zaken, daaronder eventueel mede begrepen rapporten, ontwerpen, apparatuur, software, (elektronische) bestanden, enz., blijven eigendom van You and AI totdat de Opdrachtgever alle verplichtingen uit de Overeenkomst(en) is nagekomen.

10.2 Het door You and AI onder het eigendomsvoorbehoud geleverde mag niet worden doorverkocht en mag nimmer als betaalmiddel worden gebruikt. De Opdrachtgever is niet bevoegd om het onder het eigendomsvoorbehoud vallende te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.

10.3 Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de Opdrachtgever verplicht You and AI zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen.

10.4 De Opdrachtgever verplicht zich de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering op eerste verzoek ter inzage te geven.

10.5 Voor het geval dat You and AI haar in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft de Opdrachtgever reeds nu onvoorwaardelijke en niet herroepbare toestemming aan You and AI of door deze aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van You and AI zich bevinden en die zaken mede terug te nemen.

Artikel 11. Klachten

11.1 Bezwaar naar aanleiding van de dienstverlening van You and AI of ten aanzien van de (hoogte van de) factuur dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen vijf (5) kalenderdagen nadat de uitvoering is voltooid dan wel de factuur is verzonden, per e-mail aan You and AI medegedeeld te worden. De klacht dient gemotiveerd te worden.

11.2 You and AI zal zo spoedig als mogelijk reageren op deze klacht.

11.3 Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op.

11.4 Na de termijn als genoemd in lid 1 worden klachten niet meer in behandeling genomen en vervalt het recht op reclames voor de Opdrachtgever. De Opdrachtgever is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door hem aan You and AI verschuldigde.

11.5 Ingeval van gegronde en tijdige klacht zal You and AI ter zijner keuze hetzij de verplichting alsnog nakomen, hetzij een evenredig gedeelte van de factuur crediteren.

11.6 Indien komt vast te staan dat een klacht ongegrond is, dan komen de ter zake hiervan door You and AI gemaakte kosten integraal voor rekening van de Opdrachtgever.

11.7 In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren van de Opdrachtgever jegens You and AI één jaar.

Artikel 12. Overmacht

12.1 Indien You and AI zijn verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet tijdig of niet behoorlijk kan nakomen ten gevolge van overmacht worden die verplichtingen opgeschort tot het moment dat You and AI alsnog in staat is deze op de overeengekomen wijze na te komen.

12.2 Onder overmacht wordt in de Algemene Voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop You and AI geen invloed kan uitoefenen, doch als gevolg waarvan You and AI niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. Ziekte van You and AI of van door de You and AI ingehuurde derden daaronder begrepen, evenals storingen in computernetwerken, telecommunicatievoorzieningen of stroomuitval.

12.3 You and AI heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de Overeenkomst verhindert, intreedt nadat You and AI zijn verbintenis had moeten nakomen.

12.4 Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen van de You and AI niet mogelijk is langer duurt dan twee maanden zijn Partijen bevoegd de Overeenkomst te ontbinden zonder dat ook maar enig recht van de Opdrachtgever bestaat op schadevergoeding. Hetgeen reeds ingevolge de Overeenkomst is gepresteerd, wordt dan naar verhouding afgerekend.

Artikel 13. Aansprakelijkheid en vrijwaring

13.1 You and AI is slechts aansprakelijk voor enige schade indien dit blijkt uit dit artikel 13.

13.2 You and AI is slechts aansprakelijk voor directe schade indien zij na een Schriftelijke ingebrekestelling waarin haar een redelijke termijn is gegund het verzuim te herstellen alsnog in gebreke is. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan: a. de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van de Algemene Voorwaarden; b. de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van You and AI aan de Overeenkomst te laten beantwoorden, voor zover deze aan You and AI toegerekend kunnen worden; en, c. redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade.

13.3 You and AI is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook: a) ontstaan doordat You and AI is uitgegaan van door of namens de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens; b) vanwege fouten in de door de Opdrachtgever gebruikte software of andere programmatuur/materiaal dat door de Opdrachtgever ter hand is gesteld; c) ontstaan door misverstanden, fouten of tekortkomingen ten aanzien van de uitvoering van de Overeenkomst indien deze hun aanleiding of oorzaak vinden in handelingen van de Opdrachtgever, zoals het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens/materialen; d) vanwege fouten of tekortkomingen van door of namens You and AI en/of de Opdrachtgever ingeschakelde derden; e) vanwege gebreken in offertes van derden of voor overschrijdingen van prijsopgaven van derden; f) vanwege fouten of tekortkomingen in het ontwerp of de tekst/gegevens, indien de Opdrachtgever zijn goedkeuring heeft gegeven, dan wel in de gelegenheid is gesteld een controle uit te voeren en daar geen gebruik van heeft gemaakt; g) vanwege fouten of tekortkomingen in het ontwerp of de tekst/gegevens, indien de Opdrachtgever het tot stand brengen of laten uitvoeren van een bepaald(e) model, prototype of proef achterwege heeft gelaten, en deze fouten in een dergelijk(e) model, prototype of proef wel waarneembaar zouden zijn geweest; h) vanwege het niet of niet correct functioneren van AI-oplossingen of diensten van derden waarop You and AI geen invloed kan uitoefenen; i) vanwege het niet of niet tijdig verwerken of implementeren door Opdrachtgever van door You and AI geadviseerde maatregelen of verbeteringen.

13.4 You and AI is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie, schade aan zaken van de Opdrachtgever of van derden die op enigerlei wijze verband houdt met de Overeenkomst, dan wel schade veroorzaakt door al dan niet door You and AI ingeschakelde derden (waaronder artikel 6:171 BW aansprakelijkheid voor onderaannemers).

13.5 Indien You and AI aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van You and AI beperkt tot maximaal het declaratiebedrag, althans tot dat gedeelte van het bedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft, met een maximum van € 10.000,- per gebeurtenis en een maximum van € 25.000,- per jaar.

13.6 You and AI aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de inhoud van door of namens Opdrachtgever aangeleverde materialen of informatie. Indien de Opdrachtgever aan You and AI informatiedragers, elektronische bestanden of software etc. verstrekt, garandeert de Opdrachtgever dat de informatiedragers, elektronische bestanden of software vrij zijn van virussen en defecten.

13.7 De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van You and AI.

13.8 De Opdrachtgever vrijwaart You and AI voor mogelijke aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan anderen dan You and AI toerekenbaar is.

13.9 De Opdrachtgever is gehouden om You and AI zowel in als buiten rechte bij te staan indien You and AI wordt aangesproken op grond van het vorige lid en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden. Indien de Opdrachtgever in gebreke blijft in het nemen van adequate maatregelen, dan is You and AI, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van You and AI en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de Opdrachtgever.

13.10 De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid en de vrijwaringen gelden tevens met betrekking tot de door You and AI ingeschakelde derden.

Artikel 14. Beëindiging

14.1 De Overeenkomst komt uitsluitend op de volgende wijzen tot een eind:

1. door het verstrijken van de tijd waarvoor de Overeenkomst is aangegaan: met ingang van de einddatum van rechtswege;
2. door (Schriftelijke) opzegging met wederzijds goedvinden: per einde van de kalendermaand met een opzegtermijn van drie kalendermaanden;
3. indien You and AI of de Opdrachtgever één of meer verplichtingen uit de Overeenkomst niet of niet volledig nakomt, of bij enige andere vorm van niet nakoming en het verzuim niet binnen veertien dagen na ontvangst van een ingebrekestelling per aangetekend schrijven met ontvangstbewijs zal zijn hersteld: met onmiddellijke ingang door ontbinding door één van de Partijen;
4. indien You and AI of de Opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard of de Opdrachtgever surseance van betaling verkrijgt, beslag wordt gelegd – indien en voor zover het beslag niet binnen drie maanden is opgeheven – ten laste van de Opdrachtgever, of een andere omstandigheid waardoor de Opdrachtgever niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken: met onmiddellijke ingang door Schriftelijke opzegging door één van de Partijen;
5. indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht; met onmiddellijke ingang door Schriftelijke opzegging door één van de Partijen.

14.2 Ter zake van bovengenoemde ontbinding/opzeggingen zijn Partijen geen schadevergoeding aan elkaar verschuldigd. De vorderingen op de Opdrachtgever zijn bij beëindiging om wat voor reden dan ook onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 15. Geheimhouding

15.1 Partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is gemeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

15.2 Indien You and AI op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden mede te verstrekken, dan is You and AI niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is de Opdrachtgever niet gerechtigd tot ontbinding van de opdracht op grond van enige schade, hierdoor ontstaan.

15.3 Partijen zullen hun verplichtingen op grond van dit artikel opleggen aan door hen in te schakelen derden of werknemers.

Artikel 16. Intellectueel eigendom

16.1 Alle rechten van intellectuele eigendom, daaronder begrepen maar niet beperkt tot auteursrechten, octrooirechten en databankrechten, met betrekking tot de Opdracht en meer specifiek tot de ontwikkelde producten zoals de AI-oplossingen berusten bij You and AI. Het is Opdrachtgever niet toegestaan om deze producten openbaar te maken en/of te verveelvoudigen in welke vorm dan ook, daaronder mede het begrepen, het verkopen, het bewerken, het ter beschikking stellen, verspreiden en het al dan niet na bewerking integreren in netwerken, tenzij een dergelijke openbaarmaking en/of verveelvoudiging Schriftelijk is toegestaan door You and AI en/of een dergelijke openbaarmaking en/of verveelvoudiging voortvloeit uit de aard of het doel van de Overeenkomst.

16.2 Voor zover een dergelijk recht slechts verkregen kan worden door een depot of registratie, is uitsluitend You and AI daartoe bevoegd.

16.3 Tenzij het werk er zich niet voor leent, is You and AI te allen tijde gerechtigd om haar naam op of bij het werk te (laten) vermelden of verwijderen en is het de Opdrachtgever niet toegestaan zonder voorafgaande toestemming het werk zonder vermelding van de naam van You and AI openbaar te maken of te verveelvoudigen.

16.4 Indien You and AI bereid is zich te verbinden tot overdracht van een recht van intellectuele eigendom, dan dienen Partijen dit in de Overeenkomst dan wel een andere verbintenis vast te leggen. Indien Partijen Schriftelijk overeenkomen dat een recht van intellectuele eigendom ten aanzien van specifiek materiaal/werk over zal gaan op de Opdrachtgever, tast dit het recht of de mogelijkheid van You and AI niet aan om de aan die ontwikkeling ten grondslag liggende onderdelen, algemene beginselen, ideeën, ontwerpen, programmeertalen, standaarden en dergelijke, zonder enige beperking voor andere doeleinden te gebruiken en/of te exploiteren, hetzij voor zichzelf hetzij voor derden. Evenmin tast een dergelijke overdracht het recht van You and AI aan om ten behoeve van zichzelf of een derde ontwikkelingen te doen die soortgelijk of ontleend zijn aan die welke ten behoeve van de Opdrachtgever zijn of worden gedaan.

16.5 Tenzij anders overeengekomen, behoort niet tot de Opdracht het uitvoeren van onderzoek naar het bestaan van rechten, waaronder octrooirechten, merkrechten, tekening- of modelrechten, auteursrechten of portretrechten van derden. Ditzelfde geldt voor een eventueel onderzoek naar de mogelijkheid van dergelijke beschermingsvormen voor de Opdrachtgever.

16.6 Mochten Partijen een overdracht van rechten van intellectuele eigendom in de Overeenkomst regelen, dan worden die rechten slechts overgedragen onder de voorwaarde dat de Opdrachtgever alle uit de gesloten Overeenkomst verschuldigde vergoedingen volledig heeft betaald.

16.7 You and AI vrijwaart de Opdrachtgever tegen aanspraken van derden ter zake van inbreuk op de betreffende Nederlandse rechten van intellectuele eigendom ten aanzien van het door haar ontwikkelde materiaal/werken. You and AI is echter nimmer aansprakelijk voor enige schade voortvloeiende uit enige inbreuk op de rechten van intellectuele eigendom door of vanwege de Opdrachtgever.

16.8 De Opdrachtgever garandeert dat geen rechten van derden zich verzetten tegen beschikbaarstelling aan You and AI van bepaalde informatie, programmatuur, voor websites bestemd materiaal (beeldmateriaal, tekst, muziek, domeinnamen, logo’s, hyperlinks etc.), databestanden of andere materialen, waaronder ontwerpmateriaal, met het doel van gebruik, bewerking, installatie of incorporatie. De Opdrachtgever vrijwaart You and AI tegen elke aanspraak van een derde die gebaseerd is op de bewering dat zodanig beschikbaar stellen, gebruik, bewerken, installeren of incorporeren inbreuk maakt op enig recht van die derde.

16.9 Na het voltooien van de Opdracht hebben Partijen geen bewaarplicht met betrekking tot de gebruikte materialen en gegevens.

Artikel 17. Contact

Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden kunt u contact opnemen met:

You and AI Trompsingel 21 9724 DA, Groningen you@blog.andai.nl

Artikel 18. Slotbepalingen

18.1 Op alle Overeenkomsten tussen You and AI en de Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

18.2 Onverminderd het recht van You and AI een geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter, zullen geschillen tussen Partijen in eerst instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van You and AI.

18.3 Deze Algemene Voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder het KvK-nummer van You and AI.

Versie: maart 2025